Trang chủ · Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân

Chính sách này mô tả cách UP Agency thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

UP Agency Co., Ltd — TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân xin gửi tới hello@upagency.vn hoặc gọi 078.6688.149.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn gửi yêu cầu tư vấn: họ tên, số điện thoại, email, tên thương hiệu, dịch vụ quan tâm và nội dung bạn nhắn.

Khi bạn ứng tuyển: họ tên, số điện thoại, email, vị trí ứng tuyển, hồ sơ (CV) bạn đính kèm và các liên kết bạn cung cấp. CV có thể chứa thêm thông tin do chính bạn đưa vào — vui lòng chỉ gửi những gì bạn thấy cần thiết cho việc tuyển dụng.

Khi bạn truy cập website: dữ liệu truy cập ẩn danh phục vụ thống kê (số lượt xem, nguồn truy cập, loại thiết bị). Chúng tôi không dùng những dữ liệu này để nhận dạng cá nhân bạn.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm như tình trạng sức khoẻ, quan điểm chính trị, tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học.

3. Mục đích sử dụng

  • Liên hệ tư vấn và báo giá theo đúng yêu cầu bạn gửi.
  • Đánh giá hồ sơ ứng tuyển và trao đổi về cơ hội việc làm.
  • Cải thiện nội dung và trải nghiệm website.

Chúng tôi không bán, không trao đổi, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý mà bạn thể hiện khi chủ động gửi biểu mẫu trên website này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

5. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng của Supabase và Vercel. Hồ sơ ứng tuyển và file CV nằm trong kho lưu trữ riêng tư, chỉ truy cập được bằng liên kết có thời hạn do hệ thống cấp cho người phụ trách tuyển dụng.

Chỉ nhân sự có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu, thông qua tài khoản quản trị có mật khẩu riêng.

6. Thời gian lưu

  • Yêu cầu tư vấn: tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất.
  • Hồ sơ ứng tuyển: tối đa 12 tháng kể từ ngày nộp, trừ khi bạn đồng ý để chúng tôi giữ lâu hơn cho các vị trí phù hợp trong tương lai.

Hết thời hạn, dữ liệu và file đính kèm được xoá khỏi hệ thống.

7. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền: được biết, đồng ý hoặc không đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, yêu cầu xoá, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, yêu cầu cung cấp dữ liệu, và khiếu nại.

Để thực hiện các quyền này, gửi yêu cầu tới hello@upagency.vn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

8. Bên thứ ba

Website sử dụng một số dịch vụ hỗ trợ vận hành: Vercel (lưu trữ website), Supabase (cơ sở dữ liệu), và công cụ đo lường truy cập. Các bên này xử lý dữ liệu theo hợp đồng và chính sách riêng của họ.

9. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi, bản cập nhật sẽ được đăng tại chính trang này. Bạn nên xem lại định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Liên hệ về dữ liệu

Muốn xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của bạn trong hệ thống của chúng tôi? Gửi yêu cầu, chúng tôi xử lý trong 72 giờ làm việc.

Gửi yêu cầu

Hoặc nhắn Zalo 078.6688.149