Account tại UP không chỉ chuyển tin nhắn giữa khách và đội thực thi. Bạn cầm dự án từ lúc nhận brief tới lúc nghiệm thu và thu tiền — nghĩa là hiểu đủ sâu để đề xuất được hướng đi, và đủ chắc tay để không sót giấy tờ.
Mô tả công việc
- Tiếp nhận brief, tư vấn và trao đổi trực tiếp với khách hàng
- Xây dựng proposal, báo giá và kế hoạch triển khai dự án
- Chuẩn bị, kiểm tra và xử lý hợp đồng, phụ lục, biên bản nghiệm thu, thanh lý
- Theo dõi tiến độ ký kết, thanh toán và công nợ của khách hàng
- Phối hợp với kế toán, pháp lý, nhân sự để hoàn thiện hồ sơ, chứng từ và xuất hóa đơn
- Làm việc trực tiếp với đội vận hành, Host, KOC và các bộ phận liên quan
- Theo dõi tiến độ, kiểm soát chất lượng và xử lý vấn đề phát sinh
- Tổng hợp báo cáo, nghiệm thu kết quả và chăm sóc khách hàng sau dự án
- Tìm cơ hội bán thêm, tái ký và phát triển khách hàng mới
Yêu cầu
- Từ 6 tháng kinh nghiệm Account hoặc vị trí liên quan; ưu tiên từng làm agency, livestream hoặc thương mại điện tử
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý được tình huống
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và không ngại việc
- Quản lý được nhiều dự án và nhiều hạn chót song song
- Linh hoạt theo lịch triển khai của các phiên livestream và chiến dịch
Quyền lợi
- Thu nhập 7 – 10 triệu Gross
- Được đào tạo về livestream, thương mại điện tử và quản lý khách hàng
- Lộ trình lên Senior Account hoặc Account Manager
- Môi trường startup trẻ, linh hoạt, nhiều cơ hội phát triển
- Đầy đủ quyền lợi theo quy định pháp luật
Thời gian và địa điểm
- Thời gian: Thứ 2 – Thứ 7 (nghỉ thứ Bảy cách tuần), 8h30 – 17h30, nghỉ trưa 1 tiếng
- Địa điểm: 18/10 Tăng Bạt Hổ, phường Bình Lợi Trung, TP. Hồ Chí Minh