Phí sàn TikTok Shop là các khoản nền tảng trừ trên mỗi đơn giao thành công: phí giao dịch 6,00% (áp dụng từ 09/05/2026), phí hoa hồng nền tảng theo ngành hàng, phí xử lý đơn 3.000 đồng/đơn, cộng phí các chương trình bạn tự đăng ký. Cá nhân và hộ kinh doanh còn bị khấu trừ thuế trên doanh thu.
Vì sao doanh số tăng mà tiền về ví vẫn hụt
Chủ một shop phụ kiện mở báo cáo cuối tháng thấy doanh số tăng, nhưng số tiền rút về tài khoản ngân hàng gần như đứng yên. Không có khoản nào bị trừ sai. Chỉ là mỗi đơn đi qua năm, sáu lớp phí và thuế, mỗi lớp nhỏ, cộng lại thì ăn hết phần lãi của những mã hàng giá thấp.
Phí sàn không phải một con số. Có khoản tính theo phần trăm giá trị đơn, có khoản cố định trên mỗi đơn, có khoản phụ thuộc ngành hàng và loại gian hàng, có khoản chỉ phát sinh khi bạn tự đăng ký chương trình. Khoản cố định đánh mạnh vào đơn giá thấp, khoản phần trăm đánh mạnh vào đơn giá cao — nên cùng một bảng phí, hai shop khác ngành hàng sẽ chịu tỷ lệ rất khác nhau.
Câu hỏi tự soát: bạn có biết tổng phí và thuế đang chiếm bao nhiêu phần trăm giá bán của ba mã hàng bán chạy của tuần trước không? Nếu chưa, phần dưới giúp bạn tính ra con số đó từ chính bảng đối soát của shop.
Các khoản phí sàn TikTok Shop người bán phải trả
Người bán nên chia phí thành hai nhóm: nhóm bắt buộc, nền tảng tự trừ khi đối soát; và nhóm tự nguyện, chỉ phát sinh khi bạn đăng ký.
Phí giao dịch
Theo trang Phí của Nhà Bán Hàng trên TikTok Shop Academy, từ ngày 09/05/2026 phí giao dịch là 6,00%. Khoản này áp dụng cho đơn được xử lý và giao thành công, tính trên giá trị giao dịch của đơn.
Phí hoa hồng nền tảng theo ngành hàng
Phí hoa hồng nền tảng tính theo ngành hàng chi tiết và theo loại gian hàng (gian hàng thường hoặc Mall). TikTok Shop điều chỉnh bảng này theo từng đợt, nên đừng dùng một con số chung cho mọi sản phẩm. Hãy mở bảng phí ngành hàng đính kèm trang phí người bán, tra đúng ngành hàng chi tiết của từng mã, rồi ghi vào bảng tính giá.
Phí xử lý đơn hàng
Từ ngày 27/10/2025, TikTok Shop thu phí xử lý đơn 3.000 đồng cho mỗi đơn giao thành công. Phí này cố định, không phụ thuộc giá trị đơn hay số món trong đơn — vì vậy nó là khoản phải soát trước tiên với hàng giá thấp.
Phí chương trình tự nguyện
Các chương trình như Freeship Extra, Voucher Extra hay hoa hồng tiếp thị liên kết (affiliate) cho KOC, KOL đều có chi phí riêng theo điều khoản từng chương trình. Hoa hồng affiliate do shop tự đặt. Những khoản này giúp tăng đơn, nhưng chỉ đáng giữ khi phần đơn tăng thêm bù được phí.
Thuế khấu trừ với cá nhân, hộ kinh doanh
Theo nguồn tham khảo về thuế trên TikTok Shop, cá nhân và hộ kinh doanh nộp tổng cộng 1,5% (1% thuế giá trị gia tăng và 0,5% thuế thu nhập cá nhân). Quy định thuế với hộ, cá nhân kinh doanh có thay đổi từ năm 2026, nên hãy hỏi lại kế toán hoặc cơ quan thuế về trường hợp của shop trước khi đưa con số này vào giá bán.
| Khoản | Mức | Bắt buộc | Tra ở đâu |
|---|---|---|---|
| Phí giao dịch | 6,00% (từ 09/05/2026) | Có | Trang phí người bán trên TikTok Shop Academy |
| Phí hoa hồng nền tảng | Theo ngành hàng và loại gian hàng | Có | Bảng phí ngành hàng đính kèm trang phí |
| Phí xử lý đơn | 3.000 đồng/đơn giao thành công (từ 27/10/2025) | Có | Trang phí người bán, mục đối soát |
| Freeship Extra, Voucher Extra | Theo điều khoản chương trình | Không | Trang đăng ký chương trình trong Seller Center |
| Hoa hồng affiliate | Shop tự đặt | Không | Phần thiết lập tiếp thị liên kết |
| Thuế với cá nhân, hộ kinh doanh | 1,5% theo nguồn tham khảo | Theo quy định thuế | Kế toán hoặc cơ quan thuế |
Cách tính tiền thực nhận trên một đơn
Khi đơn hoàn tất, tiền về ví gian hàng là phần còn lại sau khi trừ từng lớp. Viết thành công thức để tự kiểm bảng đối soát:
- Tiền thực nhận = Giá trị đơn − Phí giao dịch − Phí hoa hồng nền tảng − Phí xử lý đơn − Phí chương trình đã đăng ký − Hoa hồng affiliate (nếu có) − Thuế khấu trừ (nếu có).
- Phí giao dịch = Giá trị giao dịch của đơn × 6,00%.
- Phí hoa hồng nền tảng = Giá sản phẩm sau chiết khấu của người bán × tỷ lệ của đúng ngành hàng đó.
Một thay đổi cần để ý: báo chí phản ánh từ ngày 01/04/2026, phí được tính trên tổng giá trị đơn, gồm cả phần nền tảng trợ giá, và người bán lo ngại phí vẫn bị tính với đơn hoàn hoặc huỷ. Thông tin này đến từ phản ánh của người bán, chưa phải thông báo chính thức, nên cách kiểm chắc chắn là mở chi tiết đối soát của vài đơn hoàn gần đây và xem dòng phí nào còn bị trừ.
Nếu shop mới vận hành, bài cách bán hàng trên TikTok Shop giải thích đường đi của một đơn từ lúc khách đặt tới lúc tiền về ví — biết đơn đang ở bước nào thì đọc đối soát dễ hơn nhiều.
Định giá sản phẩm chống lỗ khi phí sàn TikTok Shop thay đổi
Lấy giá vốn cộng một khoản lời mỏng là con đường quen thuộc dẫn tới bán nhiều mà vẫn hụt tiền. Nên tính ngược từ những khoản chắc chắn bị trừ.
Ảnh: Sora Shimazaki
Công thức đặt giá bán tối thiểu:
Giá bán = (Giá vốn + Chi phí cố định mỗi đơn + Phí xử lý đơn) / [1 − (Phí giao dịch + Hoa hồng ngành hàng + Phí chương trình + Hoa hồng affiliate + Thuế + Biên lợi nhuận mong muốn)]
Các tỷ lệ trong ngoặc vuông viết dưới dạng phần trăm của giá bán. Chi phí cố định mỗi đơn gồm đóng gói, nhân sự đóng hàng và phần quảng cáo bạn phân bổ cho mỗi đơn.
Ví dụ giả định với một mẫu áo thun
Đây là ví dụ giả định để minh hoạ cách tính. Tỷ lệ hoa hồng 10% chỉ là số đặt ra cho dễ tính — hãy thay bằng tỷ lệ trong bảng ngành hàng của bạn.
- Giá bán: 150.000 đồng. Giá vốn: 45.000 đồng.
- Phí giao dịch 6,00%: 9.000 đồng.
- Phí hoa hồng nền tảng (giả định 10%): 15.000 đồng.
- Phí xử lý đơn: 3.000 đồng.
- Thuế khấu trừ 1,5%: 2.250 đồng.
Tổng phí và thuế là 29.250 đồng, tức 19,5% giá bán. Tiền về ví là 120.750 đồng; trừ giá vốn còn 75.750 đồng cho đóng gói, nhân sự, quảng cáo và lãi. Chưa tính Freeship Extra, Voucher Extra hay hoa hồng affiliate — đăng ký thêm khoản nào thì cộng tỷ lệ của khoản đó vào.
Thử lại với một món phụ kiện giá 30.000 đồng: riêng phí xử lý đơn 3.000 đồng đã bằng 10% giá bán, trước khi tính bất kỳ khoản phần trăm nào. Hàng giá thấp nên bán theo combo hoặc đặt mức đơn tối thiểu để phí cố định chia cho nhiều món.
Những sai lầm khiến gian hàng hụt lãi
Báo cáo ghi doanh số lớn mà tiền rút về không có lãi thường do vài lỗi tính lặp lại hằng ngày:
- Dùng một tỷ lệ hoa hồng chung cho mọi mã hàng, trong khi mỗi ngành hàng một mức.
- Quên phí xử lý đơn cố định khi đặt giá cho hàng giá thấp.
- Đăng ký chồng nhiều chương trình cùng lúc (Freeship Extra, Voucher Extra, affiliate) mà không cộng tổng tỷ lệ.
- Không trích dự phòng cho đơn hoàn, huỷ: ngoài phí có thể còn bị tính, đơn hoàn làm hỏng bao bì, tốn phí vận chuyển và có rủi ro mất hàng.
- Không cộng chi phí quảng cáo vào giá mỗi đơn — bài chỉ số nào quan trọng khi chạy ads chỉ cách đọc chi phí cho mỗi đơn để đưa vào công thức trên.
Khi nào công thức này chưa đủ? Với mã hàng dùng để kéo khách (bán hoà vốn hoặc lỗ có chủ đích để khách mua thêm món khác), đánh giá theo từng đơn lẻ sẽ cho kết quả sai — phải tính theo giá trị cả giỏ hàng hoặc theo khách quay lại. Trước các đợt sale lớn, khi chương trình trợ giá dày hơn, hãy tính lại toàn bộ theo hướng dẫn trong bài chuẩn bị gian hàng trước đợt sale lớn.
Ba việc nên làm ngay trong tuần này
Trước khi chỉnh giá hay đăng ký thêm chương trình, hãy làm ba việc sau:
- Tải bảng đối soát tuần gần nhất, chọn ba mã bán chạy và tính tổng phí cộng thuế theo phần trăm giá bán của từng mã.
- Tra lại tỷ lệ hoa hồng của đúng ngành hàng từng mã trong bảng phí hiện hành, sửa lại bảng tính giá nếu đang dùng số cũ.
- Mở chi tiết đối soát của vài đơn hoàn hoặc huỷ gần đây để biết shop còn bị trừ những dòng phí nào.
Các bài khác về vận hành gian hàng nằm trong chuyên mục TikTok Shop & sàn TMĐT. Nếu muốn có người cùng rà cấu trúc phí theo ngành hàng của shop, bạn có thể xem dịch vụ vận hành sàn TMĐT hoặc nhắn qua trang liên hệ tư vấn để đội ngũ UP AGENCY trao đổi cụ thể.
Câu hỏi thường gặp
Tỷ lệ hoa hồng nền tảng của shop mình xem ở đâu?
Mở trang Phí hoa hồng nền tảng trong TikTok Shop Academy hoặc Seller Center, tải bảng phí theo ngành hàng đính kèm và tra đúng ngành hàng chi tiết của sản phẩm, vì gian hàng thường và gian hàng Mall áp tỷ lệ khác nhau và bảng có thể đổi theo từng đợt.
Đơn bị huỷ hoặc trả hàng có bị trừ phí không?
Tuỳ loại phí và lý do hoàn huỷ; báo chí có phản ánh người bán vẫn bị tính phí với đơn hoàn sau thay đổi từ 01/04/2026, nên hãy kiểm chi tiết đối soát của từng đơn hoàn và ghi lại các dòng phí để tính dự phòng cho đúng.
Shop mới mở doanh thu còn nhỏ có bị khấu trừ thuế không?
Quy định thuế với cá nhân, hộ kinh doanh có thay đổi từ năm 2026, gồm cả ngưỡng doanh thu chịu thuế, nên câu trả lời phụ thuộc trường hợp cụ thể của shop; hãy hỏi kế toán hoặc cơ quan thuế quản lý trước khi tính thuế vào giá bán.
Có nên đăng ký Freeship Extra hay Voucher Extra không?
Chỉ nên giữ khi phần đơn tăng thêm bù được phí; cách thử đơn giản là bật cho một nhóm sản phẩm, so số đơn và tiền về ví với chính nhóm đó ở tuần trước, rồi mới quyết định mở rộng.